支付宝等多个app下架互联网存款

据报道，2020年12月，多个平台下架互联网存款，但是仍对购买过、持有产品的老用户群开设入口通道。但今年1月15日，银保监会、人民银行发布《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》规定商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便存款业务，包括但不限于由非自营网络平台提供营销宣传、产品展示、信息传输、购买入口、利息补贴等服务。随即，支付宝、京东金融和度小满等平台彻底下架互联网存款产品，即使是曾经购买过该类产品的老用户也无法再购买。

京东金融也针对老用户全面下架互联网存款产品。虽然京东金融平台首页保留了银行精选入口，但是点击进入后，产品界面并没有互联网存款的身影。

目前，度小满平台也出现类似情况，度小满平台中银行精选中已经完全没有了互联网存款产品，同时明确表示48家银行暂无在售产品。

早在2020年12月，蚂蚁集团旗下的支付宝针对未持有互联网存款的用户，在理财页面对银行存款产品进行了下线处理，随即，京东金融、度小满平台以及腾讯理财通的稳健理财中也不再有银行产品这一选项。

对于下架互联网存款，多家互联网金融平台也给出了回应，总结起来就是平台严格遵守相关政策规定及监管要求，目前已下架平台上的互联网存款产品，产品下架后将只对已购买产品的用户可见，已购买相关产品的用户不受影响。对于未来，平台将密切关注相关监管政策和指导意见。

2020年12月31日，银保监会相关负责人就近期媒体关注问题答记者问，围绕了近期公众较为关注的互联网平台开展的互联网存款进行解答。

银保监会表示，商业银行推进存款服务线上化，在一定程度上有利于提高金融服务效率。但在实践中也暴露出一些风险隐患，特别是商业银行与非自营的第三方网络平台合作销售存款过程中存在合规管理不到位、风险管理不审慎、消费者保护不充分等问题，对此我们进行了规范。银保监会支持商业银行在审慎经营、风险可控的前提下发展线上存款业务，并遵循以下原则和要求：

一是坚持依法合规。不论是线下存款，还是线上存款，商业银行都应严格执行《商业银行法》《储蓄管理条例》等法律法规和相关监管规定，自觉维护公平竞争秩序。

二是强化风险管理。商业银行应当按照有关监管要求，加强全面风险管理，提高负债的稳定性，对流动性风险进行有效识别、监测和控制。

三是保护消费者合法权益。商业银行在开展存款业务时，应当加强销售管理，不得侵害消费者的知情权、自主选择权等权利。

1月15日，银保监会、人民银行发布《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》明确指出，商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便存款业务，包括但不限于由非自营网络平台提供营销宣传、产品展示、信息传输、购买入口、利息补贴等服务。本通知印发前，商业银行已经开展的存量业务到期自然结清。相关商业银行要落实主体责任，做好客户沟通解释工作，稳妥有序处理存量业务。

金融科技专家苏筱芮曾表示，这一条规定对商业银行来说，意味着非自营互联网渠道受限，除了传统的购买操作，产品展示、营销宣传也被禁止，意味着商业银行必须提升自身的独立性。她进一步表示，此前有部分互联网存款尚未完全下架，推测为存量业务。对互联网平台来说，这意味着需要协助商业银行做好客户沟通解释工作。