即将过去的2018年对于民营医院注定是不平凡的一年,用户的需求不断变化,医疗服务竞争异常激烈,对各个医院的服务产品规划要求也越来越高,一方面是国大力推进医疗健康产业发展,以满足人们日益增长的对医疗健康更高需要,另一方面是医疗资源、医院服务不能满足人们的需求,面对医疗产业出现的创新机会,上海协和医院集团在新机遇面前乘风破浪
,从以下几个方面继续做大做强。
一是认清形势,积极面对医疗服务市场变化,用户需求变化,做出调整。在深入了解医疗行业市场出现的新变化和新机遇前提下,上海协和医院集团在市场运营上做出积极调整,不断变换新的营销手段,满足年轻用户的需求,通过对消费者认知的影响,把更多的应用场景嫁接到医疗服务之中,增加用户的医疗体验;通过医疗服务质量和技术的不断提升,让更好的口碑留存在用户之中,让更多的人享受高质量医疗服务。
二是注重高端定制等个性化服务,满足高端用户群体的需求。未来的医疗服务市场,高端化和个性化服务是一个很大的需求,人们生活越来越富裕,对高品质的医疗服务需求越来越多,因此这也是一个机遇,上海协和医院集团努力发展高端医疗服务,加大投入,在硬件和软件方面提升服务质量,积极和国际医疗机构竞争。
三是调整营销策略,打造品牌。打铁还需自身硬,高质量的医疗项目才能在用户心中形成真正的口碑,能治病、治好病、治病不贵的医疗项目必能赢得患者的信赖,更能增加品牌的价值,。上海协和医院集团努力打造领域内先进的医疗项目,通过在患者中的口碑传播,带动医院品牌成名,从而增加使用附加值。通过宣传特色医疗服务,形成户中自发传播,效果显著。
在未来,相信上海协和医院集团也将抓住我国医疗改革的机遇,通过特色医疗服务、良好口碑营销和依法规范经营,突破发展的瓶颈,找到新的增长点,在我国医疗卫生事业中发展中,真正担负起民营医院的使命和责任
关键词:上海协和医院
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