【企迪网讯】泱泱中华素有“礼仪之邦”的美称，尚礼是我国人民的传统。古时候，我国形成了一套系统的礼仪规范。作为一种传统美德，礼仪具有历史的传承性，具有不衰的生命力，具有长久的传播性。即使到了现代，商务活动的往来更需要商务礼仪来塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。可以说商务礼仪就是企业自身文化的外显。
礼仪在商务活动中的具体运用，就是职场人员在自己的工作岗位上应当严格遵守的行为规范。在职场中，商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”、也是企业业务拓展的铺路砖。有人称商务礼仪是商务活动的通行证，更有人直言：商务礼仪将决定着商务活动的成败。尤此可见，商务礼仪的重要性。
如今位于顺义区首都国际机场东临的北京天河空港航天学校向广大顺义区市民开放商务礼仪培训课程。学员们可通过参加此课程培训帮助提高自身修养，增强工作能力；提高个人的素质；有助于建立良好的人际沟通；维护个人和企业形象。
北京天河空港航天学校教学一流，多年来为国内外航空企业输送了一批批高质量乘务人员。此次教学内容包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，以及适用于不同商务活动场合的办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。学校以航空空乘人员的高标准商务礼仪助力广大市民内养自身素质，外塑企业形象。
关键词：北京天河空港航空学校
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